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Política de privacidad

Aviso de privacidad


Stesia Laguna, con domicilio en Torreón, Coahuila, México, y con el sitio web stesialaguna.com (en adelante, "SITIO WEB"), está comprometido con la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes y público en general. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

I. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que podemos recabar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección
  • Datos financieros para transacciones en el SITIO WEB (cuando aplique)

Es posible que recabemos información adicional cuando el usuario realiza ciertas acciones en el SITIO WEB, como completar formularios de contacto, realizar una compra o suscribirse a nuestros boletines.

II. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para los siguientes fines:

  • Proveer los productos y servicios solicitados
  • Procesar y gestionar compras y transacciones en el SITIO WEB
  • Enviar notificaciones sobre nuestras ofertas, servicios, o actualizaciones del SITIO WEB
  • Personalizar la experiencia del usuario en el SITIO WEB
  • Realizar estudios internos de comportamiento y análisis de datos

Los datos financieros serán utilizados exclusivamente para procesar pagos y garantizar la seguridad en las transacciones.

III. Transferencia de Datos Personales

Stesia Laguna no compartirá, venderá ni alquilará sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la legislación mexicana o cuando sea necesario para cumplir con nuestros servicios. En caso de ser necesario compartir datos personales con terceros para la correcta prestación de los servicios, garantizamos que dichos terceros también protegerán la confidencialidad de los datos.

IV. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a nuestro departamento de privacidad a través de los siguientes medios:

La solicitud deberá incluir su nombre completo, una descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos ARCO, una copia de su identificación oficial y cualquier otra información que nos permita localizar sus datos en nuestros registros.

V. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en el SITIO WEB, consulte nuestra Política de Cookies.

VI. Cambios al Aviso de Privacidad

Stesia Laguna se reserva el derecho a modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones serán notificadas a través del SITIO WEB en la presente sección y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Recomendamos al usuario revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.

VII. Aceptación de los Términos

El uso del SITIO WEB implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en este aviso de privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en el presente aviso, debe abstenerse de utilizar el SITIO WEB y los servicios ofrecidos en él.

VIII. Fecha de Última Actualización

Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez en Noviembre 2024.